当您尝试通过入站来产生潜在客户和销售时，首先要问自己的是您想要联系谁。您的内容营销的有效性取决于消费它的受众。如果它没有到达合适的人手中，它就永远是无效的。为了定义您的受众是谁，您需要创建买家角色。如果您不熟悉这个术语，您可以查看我们的帖子，其中首先解释了买家角色是什么以及为什么它们如此重要。买家角色是一个虚构的人，最能描述您的理想客户：他们的性别、年龄、职业、婚姻状况等。除了人口统计信息外，最有效的买家角色还包括心理概况，包括他们典型的工作时间、休闲活动，等等。创建买家角色时，您需要收集尽可能多的有关客户的信息。拥有每天吸引数千名访问者的网站的公司很容易等工具可以帮助他们深入了解潜在客户。但是，如果您没有足够大的样本来得出有关访问者人口统计数据的任何结论怎么办？另一方面，如果您的公司流量很大，但转化率很低怎么办？审核您的分析也不会产生有意义的信息。
如何查找买家角色信息？
您的客户关系管理查看您的联系人数据库，了解某些潜在客户或客户如何查找和消费您的内容的趋势。这将帮助您确定您应该关注的业务优势以吸引更多人。如果您还没有客户关系管理工具，您应该拥有一个！我们使用。它是免费 新加坡 WhatsApp 号码数据 且易于使用的。网站表格在网站上创建表单时提出明智的问题。例如，您可以询问此人的职位、公司规模或所在行业。必须在提出的问题太少和用太长的表格赶走潜在客户之间找到最佳平衡点。一些营销自动化平台包括智能表单，可以根据您已经了解和不了解的潜在客户来交换表单字段。提供电子书、白皮书和类似内容来换取信息是收集线索的有效方法。销售团队的反馈许多公司忽视了就在他们眼皮子底下的重要信息来源。让您的销售团队记录客户的反馈并从中得出结论。他们将深入了解哪些潜在客户转化为客户、不同类型的客户、他们的行为和需求。
额外提示：获取客户提出的问题列表
并在博客上制作回答这些问题的内容，以产生更多潜在客户。谷歌人口统计信息只要您进行搜索，就会有大量有用的信息触手可及。劳工统计局拥有许多职位的最新信息，包括平均工资、职位增长率、失业率、受教育程度、具有 挪威 Whatsapp 电话号码列表 该职位的人的地理信息，并更好地了解您的性格和职位影响他们决策过程的情况。访谈和调查访谈是收集买家角色信息的最有用的工具之一，因为您可以直接从马口中获得答案。从满意的客户那里获得反馈很重要，但如果可能的话，也从没有获得良好体验的客户那里获得反馈。它将帮助您了解产品或服务的缺点，并帮助您发展负面角色。负面角色是您不想要的客户类型。像客户花费的钱比带来的收入更多这样简单的事情可能是你负面形象的一部分。另一个例子：如果您是一家老年生活机构，并且正在努力发展甚至满足居民的需求，这可能意味着将医疗保险患者添加到您的负面角色中。如何创建买家角色有趣的是，您可能已经知道有关目标人物角色的一些信息：也许他们的年龄、性别、地点或销售周期的长度是显而易见的。
